Vorrei condividere con tutti voi una guida sulla raccolta fondi curata da me e edita dalla Provincia di Parma.
Oltre a consigli su come impostare varie iniziative di fundraising, ci sono consigli utili anche dal punto di vista fiscale e giuridico, a cura dei consulenti di Forum Solidarieta’ – Centro servizi al volontariato della provincia di Parma.

In questa guida ho cercato di essere meno accademica possibile, ma di inserire consigli pratici e, soprattutto, di comunicare quello che secondo me e’ l’approccio vincente.

Siate clementi! E’ la mia prima edizione…
Accetto consigli anche perche’ ne dovro’ scrive un’altra a breve.

Scarica qui: Guida alla raccolta fondi

Ormai è sulla bocca di tutti, professionisti, professori universitari, politici, giovani e adulti, se ne parla tanto, anche in negativo, ma il suo potere relazionale è innegabile. Perciò ci chiediamo, quali benefici può trarne una piccola ODV dallo strumento Facebook?

Le potenzialità di Facebook sono a beneficio, non solo delle persone fisiche che possono ritrovare vecchi amici, colleghi, compagni di scuola che non vedono da tempo, ma anche delle organizzazioni non profit.

Sono tantissime le grandi realtà che hanno creato il profilo su facebook e che riescono anche a fare raccolta fondi. E sono tante anche le più piccole che in questo modo curano i rapporti con i propri “costituenti” attivando una azione di people raising.

Mi sono un po’ divertita pensando a quali potessero essere i punti di forza e di debolezza, classificandoli qui di seguito.

 Vi invito a scriverne altri ed a riportare le vostre idee, ed esperienze personali.

 Ma quindi è anche possibile fare raccolta fondi attraverso facebook? Si! Ma se siamo ancora delle piccole realtà non deve essere quello il nostro primo obiettivo, nel momento in cui ci facciamo conoscere sarà possibile sviluppare anche una campagna di raccolta fondi e definire la donazione online permettendo ai nostri contatti di essere fundraiser, donatori e divulgatori del progetto.

Un esempio di piccola organizzazione è quello di Atlantide, che in pochi giorni è riuscita ad avere più di 100 nuovi contatti.

Per conoscere meglio il mondo di facebook ecco il link www.facebook.com

Se state per attivare la vostra asta su Ebay, o se volete raccogliere donazioni tramite carta di credito online sul vostro sito, sul blog o sulla vostra pagina Facebook, il modo più semplice è utilizzare PayPal.

Questo servizio è offerto anche da Banca Etica e da Banca Sella, ma ne riparlerò in altri articoli.

PayPal è una sorta di salvadanaio in cui raccogliere le donazioni tramite carta di credito, per poi reindirizzarle nel conto corrente dell’associazione. Il vantaggio è di essere semplicissimo da integrare nel sito e di essere riconosciuto, da parte dei donatori, come il metodo più sicuro per pagare tramite carta di credito.
Uno svantaggio può essere il fatto che PayPal trattiene una tariffa sulle commissioni in entrata, cioè le donazioni ricevute. Per le ONLUS la commissione e` del 1,8 % piu’ 0,35 per transazione (se non si riceve nulla, non si paga nulla).

1. Statuto dell’associazione
2. Copia di un documento d’identita’ dell’intestatario del conto
3. Estratto conto bancario del conto registrato sul conto PayPal.
4. Prova di registrazione della tua associazione presso il registro unico delle Onlus, oppure documento comprovante l’attribuzione del codice fiscale o copia di un altro documento che attesti legalmente la natura no profit della tua associazione.
5. Una copia di una bolletta d’utenza (bolletta della luce, del gas, del telefono ecc.). Il nome e l’indirizzo postale riportati sulla bolletta devono coincidere esattamente con i dati registrati sul conto PayPal. La data di emissione non deve essere antecedente a 6 mesi. Tieni presente che i documenti d’identità non potranno essere accettati come prova di indirizzo.

Se non sapete cosa farvene delle rimanenze dei calendari 2009, dei premi non assegnati nei concorsi che vi sono appena arrivati, dei fondi di magazzino donati da qualche azienda, un’asta di E-bay è quello che fa per voi.

Un normale utente E-bay di solito ha delle commissioni per l’inserzione e una percentuale da pagare sulla vendita dell’oggetto, ma per le associazioni non profit esiste l’opzione “asta di beneficenza” che è assolutamente gratis!
Quindi vale la pena provare, no?

Per partecipare basta scrivere una email a beneficenza@ebay.com inviando una presentazione della propria associazione.
Ebay vi risponderà con tutte le istruzioni da seguire passo passo (non mi dilungo su questo punto).

L’asta deve partire da 1€ (non ci sono prezzi di riserva) e dura una settimana. Avete a disposizione una pagina personale, dove potete parlare della vostra associazione e dei progetti a cui verranno destinati i fondi raccolti, e alcune righe per la descrizione dell’oggetto in vendita.

Il procedimento è facile, ma il successo dell’asta dipende soprattutto dall’oggetto in vendita, quindi vi raccomando di trovare qualcosa di molto particolare e unico. Date sempre un’occhiata a quello che fanno le altre associazioni per prendere qualche spunto: http://pages.ebay.it/charity/

In più, l’asta funziona se la promuovete anche fuori da Ebay. Datevi da fare a dirlo in giro sul web attraverso Facebook, il vostro sito e chiedendo anche ad altri siti di pubblicare una piccola news o un vostro banner.

Altro suggerimento: se possedete tanti oggetti simili, pubblicate solo un’inserzione per volta, in modo da stimolare il gioco al rialzo. Più aste uguali, invece, comportano una distribuzione delle offerte e molto spesso ho notato oggetti di valore aggiudicati per pochi euro.

…prova a cercare nella nuova rubrica di questo blog ”Gratis su Internet”.
In questa pagina raccoglieremo tutti i programmi e le utilities validi, gratuiti e personalmente testati.

Internet è una risorsa incredibile di servizi a zero costi, perciò, prima di acquistare qualcosa all’estarno, perchè prima non cercarla su Google?

Chiaramente la rubrica è aperta a contribuiti esterni.

Spesso abbiamo bisogno di idee nuove e diverse perciò si fa brainstorming, ma cosa vuol dire realmente, “tempesta di cervelli”? è realmente utile? Ma soprattutto come si fa?

Ho trovato un libro scritto da Edward de Bono “Creatività e pensiero laterale” che a pag. 145 spiega concretamente come trovare nuove idee con questo metodo. Mi è sembrato notevolmente interessante e per questo ho deciso di proporvelo:

Si tratta di una attività di gruppo in un contesto speciale che incoraggia ad avere nuove idee.

Durante il brainstorming si da e si ricevono stimoli dagli altri. C’è meno pericolo di stare abbracciati ad un particolare modo di guardare una situazione.

Il numero di persone

Da 6 a 15 persone, per meno persone potrebbe esserci il rischio di creare un ambiente in cui la gente si metta a discutere e non a lavorare come previsto nell’attività di brainstorming 

I ruoli

-          un addetto a verbalizzare le idee (si può essere anche in due dandosi il cambio)

-          un moderatore

-          partecipanti

Il tempo

Circa 20 minuti (al massimo 40)

Modalità di svolgimento

È importante che sia chiaro che in una attività di brainstorming non esiste idea che sia troppo ridicola da non poter essere avanzata.

L’importante è che non si compiano tentativi di valutare le idee con osservazioni del tipo:

“non funzionerebbe mai perchè…”; ma quali sono le tue intenzioni al riguardo?”; “è già stato tentato ma non va bene”; “sarebbe troppo costoso”; ecc..

sono osservazioni naturali che se consentite rovinerebbero la riunione ed il lavoro sarebbe inutile.

Obiettivo

Trovare idee, non nuove idee, spesso un’idea dimenticata può riemergere ed essere la più efficace tra le idee.

Contesto

È utile essere in un contesto convenzionale in modo tale che non si sia tentati ad iniziare una discussione ed a perdere l’obiettivo del brainstorming.

Più una riunione di brainstorming è speciale e più c’è la possibilità che i partecipanti lascino fuori le loro inibizioni.

Valutazione

La valutazione va fatta solo dopo la fase di brainstorming, da un gruppo di persone diverse, o dallo stesso gruppo ma il giorno dopo.

I punti principali della valutazione:

1. Individuare idee che hanno utilità diretta
2. Estrazione di idee errate o ridicole
3. Elenco delle idee funzionali
4. Idee che si possono mettere alla prova con facilità
5. Idee che consigliano una maggiore raccolta di informazione
6. Idee che sono già state verificate

Ci saranno tre liste:

-          Idee di immediata utilità

-          Aree per ulteriori indagini

-          Nuovi approcci al problema

Tutte le grandi realtà, sia profit che non profit, hanno una propria mission, mentre spesso le realtà medio piccole non la considerano elemento fondamentale per l’identità dell’organizzazione.

Ma perché anche una piccola ODV dovrebbe avere bisogno di esplicitare la propria mission?

la mission su un materiale di comunicazione

E’ certamente utile come mezzo di comunicazione verso l’esterno, verso chi non ci conosce o ha semplicemente sentito nominare il nome dell’associazione. Tuttavia, prima ancora che per gli altri, il lavoro di stesura della mission aiuta gli stessi soci fondatori a condividere e riconoscere la filosofia, i valori e la necessità di rispondere ad un bisogno che ha portato alla nascita dell’organizzazione. Dalla mission così fatta ne deriverà la strategia per la raccolta fondi e lo sviluppo dell’organizzazione.

Ma come si fa una mission?

Esiste un metodo, consigliato dai maggiori esperti di fund raising, che se seguito aiuta il team che ha il compito di definire la mission, a raggiungere un buon risultato. Certo è importante rivedere la mission più volte prima che questa sia definitiva. Per tale motivo vi riporto una struttura di mission e subito dopo il lavoro fatto con l’associazione di volontariato Amazzonia Sviluppo, una organizzazione che ha un progetto di cooperazione internazionale a favore degli indios dell’Amazzonia Brasiliana.

I passi per la Dichiarazione di Mission

1. valori:

- il Valore/i Principali in cui crede l’ONP (devono essere chiari ed espliciti)

2. ostacolo/i:

- descrivere brevemente le condizioni che impediscono a tale valore di affermarsi

3. cosa si dovrebbe fare

- spiegare brevemente cosa bisognerebbe fare per risolvere il problema

4. soluzione proposta dall’organizzazione in termini generali

- dichiarare cosa fa l’ONP per risolvere il problema.

I passi per la Dichiarazione di Mission di Amazzonia Sviluppo

1. valori:

- solidarietà; rispetto della dignità umana, autostima; rispetto della persona, qualunque sia la sua razza, religione e cultura; rispetto per l’Amazzonia.

2. ostacolo/i:

- Foresta: Mancanza delle istituzioni  e di assistenza sanitaria; assenza totale delle istituzioni; mancanza di servizi sociali e opportunità di reddito;

- Degrado Favelas Manaus: povertà emarginazione, insicurezza, violenza, sfruttamento e degrado;

- Gli indios considerano la propria cultura inferiore a quella degli altri popoli

3. cosa si dovrebbe fare

Scopo: far prendere coscienza agli indios dei pericoli a cui si esporranno nelle città e migliorare la loro qualità di vita in generale

4. Soluzione proposta da Amazzonia Sviluppo in termini generali

dare formazione come strumento di sviluppo sostenibile per chi abita nella foresta e per chi vuol lasciare le favelas di Manaus

offrire alla gente che abita nella foresta i più elementari servizi sociali, un medico e una scuola per i loro figli e  una possibilità di reddito

Bozza Mission:

L’Associazione Amazzonia Sviluppo crede che ogni donna, uomo e bambino dell’Amazzonia abbia il diritto di essere rispettato nella propria origine, cultura e persona. 

In Amazzonia, la mancanza di assistenza sanitaria, istituzioni ed attività generatrici di reddito, spinge i giovani a riporre speranza nelle grandi città, che ogni giorno accolgono 500 indios nel degrado delle loro favelas, in cui violenza, droga e abbandono sono all’ordine del giorno. L’Associazione Amazzonia Sviluppo Onlus lavora nel massimo rispetto della natura, utilizzando la formazione e la creazione di microimprese locali come principali strumenti di sviluppo sostenibile. Favorisce il recupero delle tradizioni indigene e della lingua materna, agendo sulle istituzioni per favorire il decentramento dei servizi sociali di base, come scuole, presidi sanitari e reti di comunicazione, nei territori di foresta.

Dove va a finire la mission?

Prima di tutto sul materiale di comunicazione 

L’associazione Coopi.org ha lanciato una campagna di raccolta fondi in partnership con l’azienda Ecosol.
Cito l’iniziativa perchè mi sembra un buon modo per avvicinarsi al mondo imprenditoriale, soprattutto per una piccola odv.

L’idea è basata sul principio del Cause Related Marketing, che, per definizione, prevede che l’azienda dia un contributo in percentuale sulle vendite di un proprio prodotto.

Nel caso di Ecosol, la prospettiva è leggermente capovolta. Considerato che la mission dell’azienda è quella di riciclare cellulare, il vantaggio di Ecosol è quello di ricevere materia prima su cui lavorare, i cellulari appunto, ed è su questa che l’azienda destina una quota per l’associazione che ha procurato il contatto.

Il meccanismo funziona così:
-l’associazione diffonde fra i suoi donatori e contatti il messaggio di non buttare il vecchio cellulare, ma di riciclarlo. Come?
- …compilando l’apposito form online (realizzato da Ecosol a sue spese)
- Ecosol invia una busta preaffrancata e precompilata con cui inviare il proprio cellulare senza alcuno sforzo e senza spese
- i vecchi cellulari arrivano direttamente ad Ecosol, mentre alla vostra associazione arriverà il corrispettivo per ogni contatto procurato.

Per capire meglio il funzionamento basta cliccare qui

Per avere informazioni sui risultati e la validità dell’iniziativa, consiglio di contattare direttamente COOPI, sono sicura che saranno disponibili a condividere le loro conoscenze in merito.

Per contattare ECOSOL: pagnanelli@eco-sol.eu tel: 3924882374

Qualcuno ne sa di più?

Se avete un sito di cui andate particolarmente orgogliosi,
che aggiornate spesso con i vostri eventi,
e attraverso il quale raccogliete donazioni online
o pubblicizzate i vostri prodotti gadget, libri o altro per la raccolta fondi,

sappiate che… 

…Google è il posto migliore dove iniziare a farvi pubblicità! Soprattutto se è gratis…

google per le associazioni di volontariato

Un piccolo excursus sulla pubblicità online è doveroso.

Tutti conosciamo almeno due strumenti: i banner e le email/newsletter pubblicitarie. Particolari accordi o richieste di partnership con altri siti possono anche permetterci di ottenere dei periodi gratuiti di pubblicità, ma ne vale veramente la pena?
Fino a 3 o 4 anni fa l’efficacia di questo tipo di pubblicita’ era nettamente migliore, per un motivo molto semplice: l’affollamento pubblicitario era nettamente piu’ basso e le informazioni, seppur minori, erano qualitativamente piu’ buone. Per saperne di più consiglio questo articolo

Per fortuna, su internet esistono altre tecniche e strategie alternative per promuoversi efficacemente e a costi nettamente inferiori, ma soprattutto con la garanzia di risultato!
Esistono ad esempio siti web e motori di ricerca che vendono pubblicita’ basandosi sui click (si paga solo se si riceve effettivamente una visita al proprio sito, e non sulle impressions, ovvero sul numero di volte che il banner viene visto), esistono i famosi programmi di affiliazione che lavorano solo a risultato raggiunto (si paga solo se si guadagna), esistono i siti di social networking dove è possibile attivare un passaparola sfruttando i propri contatti personali.

Soprattutto esistono i motori di ricerca, che permettono al vostro sito, se ottimizzato alla perfezione, di comparire tra i risultati della ricerca effettuata da un navigatore.

Tutti questi argomenti necessiterebbero di una spiegazione ad hoc, ma per ora quello che mi interessa far conoscere è la possibilità che le associazioni hanno di comparire tra i risultati di ricerca nel maggiore motore web, senza bisogno di ottimizzare il proprio sito (operazione che necessita di competenze tecniche avanzate) e assolutamente gratis.

Il sistema in questione di chiama Google Grants e si avvale delle potenzialità di Google Adwords.
Per chi non avesse mai sentito parlare di quest’ultimo, il meccanismo è molto semplice. In Google Adwords è possibile creare dei mini annunci pubblicitari testuali, linkati al proprio sito, che compaiono nella parte di sinistra come “Link Sponsorizzati”, ogni volta che viene rilevata una pertinenza tra le keywords inserite e la ricerca effettuata. Il sistema funziona ad asta, quindi tra gli insersionisti compare per primo chi ha offerto di più. Il pagamento è a click, quindi si paga solo quando un utente clicca sul nostro annuncio (e, di conseguenza, visita il nostro sito) e non ci sono nè costi di start up, nè costi finali.

Richiedendo la possibilità di rientrare in Google Grants, si ottengono 100€ al giorno per almeno tre mesi da spendere in annunci su Google Adwords. Una buona cifra, ma vi auguro che non vi sia mai sufficiente perchè vorrebbe dire che il vostro sito è molto visitato (il valore di ogni click va da 0,5€ a 1€ in media, qualcosa di più per le parole chiave più gettonate come “bomboniere solidali” e “dona online”).

Passiamo alle notizie pratiche.

Per aderire al programma basta compilare il modulo che trovate qui.
Munitevi di una copia in digitale della vostra registrazione al Registro del Volontariato perchè vi verrà richiesto di allegarla.
A questo proposito, noterete nel regolamento che viene richiesta la “registrazione presso l’apposita anagrafe unica delle Onlus previa approvazione del Ministero delle Finanze” che di solito le associazioni di volontariato non posseggono, in quanto ONLUS di diritto. Nessun problema, ho scritto a Google facendo presente l’incongruietà e mi è stato dato l’ok ad inviare, in cambio, la registrazione al Registro del Volontariato.

Piccolo problemino: non è detto che verrete selezionati e bisogna attendere 6 mesi prima di ottenere una risposta, ma tentar non nuoce, no?

Provateci e poi fatemi sapere.

Vi piacerebbe poter essere presenti con un piè di pagina sul Corriere della Sera? O avere a disposizione una pagina intera su altre testate Locali e Nazionali? Non vi è mai capitato di vedere una pubblicità sociale di una organizzazione e di pensare “chi sa quanto avranno pagato per la pubblicità?” Forse rimarrete stupiti, ma la risposta molto spesso è Zero, lo spazio è gratuito, MA COME MAI? Cosa bisogna fare?

Per alcuni mesi, lavorando per piccole e medie organizzazioni non profit, mi sono occupata prevalentemente della ricerca di spazi gratuiti per le loro campagne di sensibilizzazione, perciò qui di seguito cercherò di spiegare brevemente alcuni passi fondamentali per una corretta ricerca.

Gli spazi sono concessi gratuitamente dalle concessionarie di pubblicità che “donano” alle ONP spazi che una tantum restano invenduti, perciò spesso non è possibile concordare il periodo d’uscita, né il tipo di testata o la dimensione dello spazio disponibile.

Ma ecco cosa è necessario predisporre per una richiesta efficace: 

1. una lettera su carta intestata, firmata dal presidente;

2. un PDF della campagna di comunicazione;

3. un data base con i contatti delle concessionarie di pubblicità che gestiscono gli spazi per le vaie testate nazionali e locali. 

1. La lettera firmata dal presidente non deve essere più lunga di una pagina e deve avere le seguenti caratteristiche:

- sottolineare subito il motivo per il quale stiamo scrivendo: “la richiesta di uno spazio gratuito per comunicare la nostra buona causa”;

- spiegare in poche righe chi siamo (mission) e cosa facciamo per perseguire la nostra buona causa;

- evidenziare l’impossibilità di poter investire in comunicazione il denaro utilizzato per i nostri progetti sociali;

- salutare cordialmente, ringraziare ed inserire i contatti della persona responsabile della richiesta.

2. Il PDF, che potrete far preparare da un volontario o un amico che abbia dimestichezza con programmi di grafica, deve essere predisposto ed inviato insieme alla lettera di richiesta, per dare la possibilità alla concessionaria di visionare la campagna ed approvare il materiale.

3. Esistono diverse concessionarie di pubblicità, tra cui le più importanti sono:

- RCS pubblicità: http://www.rcspubblicita.it

- Mondadori pubblicità: http://www.mondadoripubblicita.com

- Manzoni: http://www.manzoniadvertising.it

- Hachette Rusconi: http://portale.hachettepubblicita.it

Si può scegliere di contattare direttamente la concessionaria per chiedere l’indirizzo e-mail della persona che gestisce gli spazi gratuiti per le ONP o di altro referente per inoltrare la richiesta;

Alcune concessionarie hanno inserito i contatti del proprio personale direttamente sul sito internet aziendale, in questo modo sarà molto più semplice raggiungere il nostro obiettivo.

Una volta che abbiamo predisposto tutto, non ci resta che inoltrare le e-mail e, se necessario, richiamare dopo alcuni giorni per avere conferma che l’e-mail sia stata letta e presa in considerazione.

Il meccanismo, che ci permetterà di uscire sulle testate in maniera costante, potrà impiegare alcune settimane per attivarsi, ma aiutati da una bella campagna di sensibilizzazione e dalla giusta costanza avrete spazi gratuiti su diverse testate senza problemi.

NB: al primo contatto potrebbe essere utile allegare all’e-mail anche lo statuto dell’ONP.

a presto e buon lavoro

Annag